Polityka Prywatności

1. Administrator Danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

2. Jakie dane zbieramy

W zależności od sposobu korzystania z naszych usług, możemy przetwarzać następujące kategorie danych osobowych:

• Dane identyfikacyjne (imię, nazwisko)
• Dane kontaktowe (adres e-mail, numer telefonu)
• Dane techniczne (adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny)
• Dane dotyczące preferencji turystycznych
• Dane dotyczące korespondencji z nami

3. Cel i podstawa prawna przetwarzania

Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

3.1. Świadczenie usług turystycznych

Podstawa prawna: wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)

Przetwarzamy dane niezbędne do realizacji zamówionych usług turystycznych, organizacji wycieczek i udzielania porad.

3.2. Odpowiadanie na zapytania

Podstawa prawna: prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)

Przetwarzamy dane w celu udzielenia odpowiedzi na pytania przesyłane przez formularz kontaktowy.

3.3. Newsletter

Podstawa prawna: zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)

Na podstawie udzielonej zgody wysyłamy newsletter z informacjami o atrakcjach turystycznych w Polsce.

3.4. Analityka i statystyki

Podstawa prawna: prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)

Analizujemy sposób korzystania ze strony w celu jej optymalizacji.

4. Okres przechowywania danych

Twoje dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów, w jakich zostały zebrane:

• Dane klientów: przez okres obowiązywania umowy oraz dodatkowo przez 6 lat po jej zakończeniu
• Dane z formularza kontaktowego: przez 3 lata od daty kontaktu
• Dane subskrybentów newslettera: do momentu wycofania zgody
• Dane analityczne: przez 26 miesięcy

5. Udostępnianie danych

Twoje dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

• Dostawcom usług IT (hosting, obsługa techniczna strony)
• Dostawcom usług księgowych
• Partnerom turystycznym (hotele, przewodnicy) - wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usługi
• Organom państwowym - w przypadkach przewidzianych prawem

6. Twoje prawa

Zgodnie z RODO masz prawo do:

• Dostępu do danych - możesz uzyskać informacje o przetwarzanych danych
• Sprostowania - możesz żądać poprawienia nieprawidłowych danych
• Usunięcia - możesz żądać usunięcia danych w określonych przypadkach
• Ograniczenia przetwarzania - możesz żądać ograniczenia przetwarzania
• Przenoszenia danych - możesz otrzymać dane w ustrukturyzowanym formacie
• Sprzeciwu - możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania
• Cofnięcia zgody - w przypadku przetwarzania na podstawie zgody

7. Pliki cookie

Nasza strona wykorzystuje pliki cookie i podobne technologie. Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce Cookies.

8. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych osobowych przed:

• Przypadkowym lub niezgodnym z prawem zniszczeniem
• Utratą, zmianą lub nieuprawnionym ujawnieniem
• Nieuprawnionym dostępem

9. Prawo do skargi

Masz prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego - Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, gdy uznasz, że przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza przepisy RODO.

10. Kontakt

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych możesz kontaktować się z nami:

11. Zmiany w polityce prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O istotnych zmianach będziemy informować poprzez umieszczenie stosownej informacji na stronie głównej serwisu.